Якщо ваш смартфон не ловить мережу – постійно або періодично – причина може бути прихована або в сім-карті, або в самому телефоні. Причому, в першому варіанті проблему можна вирішити самостійно, практично без витрат. Максимум – зі зверненням до сервісного центру вашого мобільного оператора.
У другому ж випадку не виключений варіант несправності певних компонентів апарату, що вимагає втручання досвідчених фахівців та проведення ремонту телефону (смартфону).
В будь-якому разі спочатку переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні дії мережі вашого оператора. Хоч ми і живемо в досить цивілізованій країні, але проблеми з сигналом, на жаль, не рідкість. Трапляється навіть таке, що в одному приміщенні телефон не ловить мережу, хоча двома кроками раніше все було нормально. Це особливість передачі сигналу, і з цим нічого не зробити. Можна, звичайно, спробувати подзвонити оператору. Але, як показує практика, все закінчиться тим, що ввічлива дівчина-оператор скаже вам “Спасибі за дзвінок”.
Якщо ж тільки ваш смартфон не бачить мережу (а, наприклад, телефони рідних, або співробітників функціонують нормально), треба шукати причину безпосередньо в апараті. Без мережі ваш телефон в кращому випадку перетворюється в такий собі аналог iPod, коли ви можете слухати музику, робити фотографії і грати в ігри, але головної своєї функції – дзвонити – апарат позбавлений.
Чому телефон не ловить мережу – причина в “сім-карті”
Чому телефон не ловить мережу, зльоту сказати важко. Причин може бути декілька. Перше, що потрібно робити, коли телефон не ловить мережу – перевірити сім-карту.
Телефон не бачить мережу, бо сім-карта заблокована оператором
Якщо “сімка” довгий час припадала пилом в шафі, то цілком ймовірно, що вона була заблокована вашим мобільним оператором. В такому випадку, природно, що ваш смартфон не бачить мобільну мережу.
Телефон не бачить мережу, бо сім-карта пошкоджена
При частій зміні карти або перестановці її з апарату в апарат зчитування інформації стане неможливим через різного рода ушкодження. Наприклад, при спробах неакуратної установки сім-карти можуть пошкодитися ламелі (контакти) сім-холдера. Таким чином вона просто не може з’єднатися з базовою станцією, і як результат – телефон не бачить сімку, а отже і мережу. Перевірити це легко, якщо вставити в пристрій іншу сім-карту. Бажано вашого ж оператора. Якщо з прийомом мережі не виникло проблем, значить просто замініть свою сім-карту на нову. Якщо ж процес пошуку мережі безуспішний, прийшов час перевірити сам апарат.
Чому телефон не ловить мережу – причина в пристрої
На даному етапі проблема розділяється на програмну і апаратну. Для початку перевірте настройки. Можливо, шляхом стихійного втручання ваших дітей або дітей гостей вони були збиті. Для цього треба зайти в “Налаштування” свого телефону і виберіть режим пошуку мережі “Автоматично”. Якщо це не допомогло, спробуйте знайти мережу вручну безпосередньо вашого оператора. Також дана проблема можлива через некоректну прошивку, якщо ви її недавно застосовували. Або ж зі збоями в програмному забезпеченні. Такі збої вже повинні діагностувати фахівці, бо без певних знань в програмних налаштуваннях телефону розібратися не так просто. Визначити причину, чому телефон не ловить мережу вам залюбки допоможуть фахівці сервісного центру “Сервіс Побут”. Причому – абсолютно безкоштовно).
Смартфон не бачить мережу – найчастіша причина
Однак, відзначимо, що в 90% випадків, коли телефон не ловить мережу, винні проблеми з антеною. Нерідко в результаті падіння або недбалого поводження з телефоном (кидання його на диван після розмови, носіння в сумці без чохла, тощо) пошкоджується шлейф, що саме собою є перешкодою для нормальної роботи антени і прийому сигналу.
Дізнатися актуальну вартість ремонту шлейфу смартфона можна у нашому он-лайн чаті, або за телефонувавши нашим консультантам. В більшості випадків проблема “телефон не ловить мережу” не є критичною для ремонту і не потребує багато часу. Так що не тягніть з ремонтом смартфону. І якщо самостійно не можете виявити причину, йдіть до фахівців.